ChatGPT हर user message को response generate करने से पहले एक moderation system से गुज़ारता है। जब moderation API call fail हो जाए — network issue, moderation service में server-side problem, या message flag होने की वजह से — तो यह error आती है। यह perfectly benign messages पर भी आ सकती है अगर moderation service खुद ही issues का सामना कर रही हो। OpenAI outages के दौरान moderation service कभी-कभी main generation service से अलग fail होती है।