Perplexity visar en "Return Home"-omdirigering och "Internal Error" när programmets autentiseringssession har delvis gått ut — inloggningen existerar tekniskt sett men sessionstoken är ogiltig, så Perplexity avvisar begäranden tyst och omdirigerar användaren i en loop. Det skiljer sig från ett fullständigt serveravbrott. "Return Home"-loopen är specifikt nästan alltid autentiseringsrelaterad snarare än ett plattformsövergripande fel.